El Servei Municipal d’Aigües i Clavegueram, tracta de mantenir actualitzades les dades de contacte de tots els seus clients amb la finalitat de poder contactar correctament davant qualsevol avís o comunicació relativa al seu subministrament.

Entre aquests avisos, podem contemplar l’avís per detecció de consum excessiu a l’immoble, devolució de rebuts, etc.

Sempre que ho necessiti, pot fer canvis de les seves dades de contacte:

• Telèfon.
• Adreça de correu electrònic.
• Adreça de correspondència: És l’adreça on rebrà la comunicació en paper.
• Si desitja rebre les factures electrònicament o en paper.

Si vostè ha canviat alguna de les dades esmentades anteriorment, preguem ens faciliti les noves dades a través de correu electrònic, adjuntant la següent documentació per poder seguir garantint la correcta comunicació.

• DNI del titular o número de contracte. El podrà trobar en qualsevol de les seves factures.
• DNI per ambdues cares.

En cas de realitzar un canvi de dades de contacte d’un contracte del qual no és vostè la persona titular, s’ha d’adjuntar a més a més:

• Document signat pel propietari de l’immoble, el qual l’autoritza a vostè a domiciliar els seus rebuts. (L’adjuntem el document perquè el pugui descarregar, emplenar i signar.)
• DNI per ambdues cares del propietari.

En el moment que es produeixi el canvi en el nostre sistema, se li notificarà enviant-li una còpia del contracte via correu electrònic.